Rural Microtransit Case Study at Report
Paglalarawan
Nakipagtulungan ang DRPT sa Bay Transit sa Gloucester County at Mountain Empire Older Citizens sa Wise County sa Virginia Rural Microtransit Deployment Initiative, isang 18-buwan na pilot project na sumubok sa pagiging posible ng microtransit at isang modelo ng paghahatid ng serbisyo para sa rural on demand na serbisyo ng transit. Ang proyektong ito ay pinondohan sa bahagi sa pamamagitan ng Federal Transit Administration Integrated Mobility Innovation Grant at ng Commonwealth's Innovation Technology Transportation Fund.
Ang layunin ng pag-aaral ay repasuhin ang mga natuklasan ng rural microtransit deployment project, bumuo ng operational sustainability strategy, at maghanda ng toolkit ng pagpapatupad para sa iba pang rural transit agencies na interesado sa paglulunsad at pagpapatakbo ng sarili nilang mga serbisyo ng microtransit.
Proseso
Nakipagtulungan ang Bay Transit at Mountain Empire Older Citizens sa Via Transportation sa teknolohiya para ipatupad ang microtransit. Tatlong gabay sa pakikipanayam at talakayan ang nilikha upang buuin ang mga pag-uusap at humingi ng naka-target na feedback na nauugnay sa parehong mga serbisyo ng microtransit. Kasama sa mga gabay na ito ang mga stakeholder, operator ng bus at dispatcher, pati na rin ang mga sakay.
kinalabasan
Sa loob ng 18-buwan, ang parehong mga serbisyo ay nakaranas ng pagtaas ng mga sakay, kasama ang Bay Transit Express na nagbibigay ng 9,039 na mga biyahe at METGo! nagbibigay ng 38,996 na mga biyahe. Karamihan sa mga sakay ay gumamit ng serbisyo nang maraming beses sa isang linggo. Iniulat ng mga Rider na ligtas at maaasahan ang serbisyo. Inihayag ng piloto ang mga hamon ng pagkuha ng mga sakay na maging komportable gamit ang isang smartphone app upang mag-order ng mga sakay at isang pagnanais para sa mas mahabang oras ng operasyon at ang pangangailangan para sa mas maraming sasakyan at driver upang matiyak ang kalidad ng serbisyo at kasiyahan ng driver.